KONE kiest T-Systems voor internationaal IT-beheer

Belangrijk succes voor T-Systems in de EMEA-regio door nieuw grootschalig outsourcing-contract

Vianen, 17 juni 2013T-Systems gaat alle IT-systemen van KONE Corporation in EMEA met betrekking tot datacenterdiensten, alle SAP-applicaties en diensten voor de werkpleksystemen beheren. KONE is één van de grootste leveranciers ter wereld op het gebied van liften en roltrappen.

Momenteel beheert KONE de wereldwijde bedrijfsvoering via een centraal SAP-systeem vanuit een datacenter in Brussel. In de toekomst gaat KONE haar software als een cloud-applicatie outsourcen naar het datacenter van T-Systems in München. T-Systems krijgt daarnaast de verantwoordelijkheid over het beheer van een groot aantal andere zakelijke toepassingen en databases. KONE maakt bij dit contract gebruik van de zogeheten Datacenter- en Future Worksplace Services van T-Systems.

Klantenservice
Aangezien de medewerkers van de liften- en roltrappenspecialist vanaf diverse locaties klantenservice leveren, laat KONE ook de communicatie- en collaboration-software als een cloud-dienst via T-Systems verlopen. Dit geldt voor programma’s als Exchange, Lync en Sharepoint. Medewerkers van KONE kunnen hierdoor heel eenvoudig samenwerken met internationale collega’s: op ieder moment en vanaf elke locatie. Bovendien levert T-Systems ondersteuning voor alle werkpleksystemen op alle locaties waar zich een klantenservice bevindt. Hierbij maakt T-Systems gebruik van de eigen service desks in China en Spanje, waardoor op ieder tijdstip desktop experts klaar staan staan voor het leveren van support aan de werknemers van KONE.

Wereldwijde dienstverlening
‘Om onze systemen op elk moment en op elke locatie soepel en gestructureerd te laten draaien, hebben wij een IT-beheerder nodig die net als wij wereldwijd actief en inzetbaar is’, zegt Kati Hagros, CIO bij KONE Corporation. ‘T-Systems levert ons de benodigde schaalbare platforms en de wereldwijde dienstverlening waar wij naar op zoek zijn. Wij verwachten door deze samenwerking onze processen met betrekking tot service management aanzienlijk te kunnen verbeteren.’

Succes T-Systems in EMEA-regio
Onderzoeksbureau Gartner acht de overeenkomst tussen KONE en T-Systems één van de grootste outsourcing-contracten van dit jaar in Europa. Dit geeft aan dat T-Systems door grote, internationale concerns gezien wordt als serieus alternatief voor traditionele outsourcing-partijen uit de Verenigde Staten en India.

Over KONE
KONE is één van de wereldwijde leiders in de liften- en roltrappenindustrie. In de afgelopen 100 jaar heeft de organisatie zich ingezet om de behoeften van hun klanten te leren begrijpen en om toonaangevende liften, roltrappen en geautomatiseerde gebouwdeuren te leveren. Daarnaast levert KONE innovatieve oplossingen voor modernisatie en onderhoud. Het doel van de organisatie is om de beste gebruikerservaring te bieden door oplossingen te ontwikkelen die mensen in staat stellen om soepel, veilig en comfortabel te bewegen in gebouwen die steeds meer zijn ingericht op de continu groeiende stadsomgeving. KONE is met ongeveer 40.000 werknemers werkzaam over de hele wereld (2012).

Over T-Systems
T-Systems heeft een wereldwijde infrastructuur van datacenters en netwerken, en levert daarmee informatie- en communicatietechnologie (ICT) aan multinationals en publieke instellingen. T-Systems biedt geïntegreerde oplossingen voor zakelijke en maatschappelijke netwerken. Dankzij een combinatie van industrie-expertise en ICT-innovatie voegen de 48.200 medewerkers van T-Systems aantoonbare waarde toe aan de kernactiviteit van klanten over de hele wereld. In het boekjaar 2011 genereerde T-Systems circa 9,2 miljard euro aan inkomsten. Kijk voor meer informatie op www.t-systems.nl

Over Deutsche Telekom AG
Deutsche Telekom is een van de grootste leveranciers van geïntegreerde telecommunicatiediensten ter wereld, met ongeveer 130 miljoen mobiele klanten, ongeveer 33 miljoen vaste lijnen en ruim 17 miljoen breedbandaansluitingen (cijfers 30 juni 2012). De Groep levert producten en diensten voor vaste netwerken, mobiele communicatie, internet en IPTV voor consumenten, en ICT-oplossingen voor zakelijke klanten en grote ondernemingen. Deutsche Telekom is actief in meer dan 50 landen en heeft wereldwijd ongeveer 235.000 werknemers. In het boekjaar 2011 realiseerde de Groep 58,7 miljard euro aan inkomsten, waarvan meer dan de helft buiten Duitsland (cijfers 31 december 2011).

SAP en Vuzix introduceren Augmented Reality-oplossing

Slimme brillen leveren virtuele instructies aan medewerkers in industriële en logistieke markt

’s-Hertogenbosch, 10 juni 2013SAP en Vuzix werken samen aan augmented reality-applicaties die kunnen worden ingezet op slimme brillen. De bril heeft via een smartphone toegang tot data, die wordt geprojecteerd op een virtueel scherm op de bril. De drager van de bril krijgt op het scherm instructies via video, tekst of geluid, zodat hij handsfree kan werken. Hierdoor kunnen medewerkers hun efficiency en veiligheid aanzienlijk verhogen. De augmented reality-oplossing is gericht op medewerkers uit de industrie en logistiek, en op onderhoudsmedewerkers.

M100 van Vuzix
Vuzix ontwikkelde de M100-brillen waarmee gebruikers handsfree toegang hebben tot gegevens van smartphones en het internet. De M100 is een op Android gebaseerd display-systeem. Hoewel de processor van de glazen via een besturingssysteem van Android draait, kunnen gebruikers zowel apps van Android als van iOS aan de bril koppelen. Door SAP oplossingen te integreren in de M100-technologie krijgen medewerkers – op elk moment en op elke plaats – toegang tot gegevens die zij nodig hebben om hun werkzaamheden snel en veilig uit te voeren. Doordat de brillen steeds worden voorzien van real-time data, zijn medewerkers continu op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

Functionaliteiten en voordelen
De glazen beschikken over een ingebouwde GPS, een head tracker, een 720p HD video-opname systeem, een camera met een micro SD-slot en een microfoon. Het apparaat reageert daarmee op gebaren en spraakopdrachten van de drager. De M100 beschikt bovendien over een monitor die geschikt is voor zowel binnen- als buitengebruik. Ook kunnen gebruikers verbinding maken met Bluetooth. De nieuwe augmented reality-oplossing in de M100-bril is ten slotte te gebruiken bij complexe werkzaamheden en voor taken waarbij aan hoge eisen moet worden voldaan.

Praktijkvoorbeeld
Bekijk hier de video voor een demonstratie van de M100-bril met SAP technologie.

Over SAP
Als marktleider in bedrijfssoftware helpt SAP (NYSE: SAP) kleine, middelgrote en grote bedrijven met de stroomlijning van hun bedrijfsvoering. De oplossingen van SAP stellen organisaties in staat aanzienlijke efficiencyverbeteringen te bereiken binnen hun toeleveringsketens en bedrijfsprocessen, waardoor ze de concurrentie voor kunnen blijven. Op dit moment gebruiken meer dan 238.000 klanten software van SAP om winstgevend te opereren en duurzaam te groeien. Meer informatie is beschikbaar op www.sap.com/netherlands.

Zwitserse spoorwegorganisatie verlengt contract met T-Systems tot 2018

T-Systems blijft IT- en infrastructuurdiensten leveren aan Swiss Federal Railways

Vianen, 10 juni 2013Swiss Federal Railways (SBB) verlengt haar contracten met T-Systems Zwitserland voor de operatie en aanvullende dienstverlening van hun centrale IT-systemen. De Zwitserse tak van T-Systems blijft tot minimaal 2018 de belangrijkste IT-infrastructuur van SBB beheren. Dit betekent een maximale verlenging van het sourcing-contract, dat in 2006 van start ging.

Stabiele en betrouwbare samenwerking
‘De uitbreiding van het contract met T-Systems bevestigt ons strategische partnership en onze consequente outsourcing-strategie. De reden van deze verlenging ligt aan het feit dat er de afgelopen jaren veel kwaliteit is bereikt. Wij waarderen de constructieve samenwerking dan ook zeer en vertrouwen T-Systems voor de uitvoering van uitdagende IT-doelstellingen van SBB’, zegt Dr. Jochen Decker, Hoofd IT Operations bij SBB.

Verdere verlenging
Swiss Federal Railways liet in 2010 al weten de overeenkomsten met T-Systems voor hun diensten omtrent computing en infrastructuur te willen verlengen naar 2015. Sommige diensten zijn nu dus zelfs verlengd tot 2018.

‘We helpen SBB graag met onze technologieën en diensten bij het nastreven van hun doelstellingen om in de toekomst meer verbonden en digitaal te worden”, voegt Pierre Klatt, Managing Director bij T-Systems in Zwitserland, toe.

Over SBB
Schweizerische Bundesbahnen (SBB), of Swiss Federal Railways, opereert een spoorwegnetwerk van 3.000 kilometer in lengte met meer dan 800 stations. Met haar 28.000 werknemers, transporteert SBB net iets minder dan een miljoen passagiers en 175.000 ton aan goederen per dag. De IT-afdeling van SBB controleert en ontwikkelt de IT-omgeving van de totale SBB-groep, welke met 850 medewerkers één van de grootste IT-werkgevers is van Zwitserland.

Over T-Systems
T-Systems heeft een wereldwijde infrastructuur van datacenters en netwerken, en levert daarmee informatie- en communicatietechnologie (ICT) aan multinationals en publieke instellingen. T-Systems biedt geïntegreerde oplossingen voor zakelijke en maatschappelijke netwerken. Dankzij een combinatie van industrie-expertise en ICT-innovatie voegen de 48.200 medewerkers van T-Systems aantoonbare waarde toe aan de kernactiviteit van klanten over de hele wereld. In het boekjaar 2011 genereerde T-Systems circa 9,2 miljard euro aan inkomsten. Kijk voor meer informatie op www.t-systems.nl

Over Deutsche Telekom AG
Deutsche Telekom is een van de grootste leveranciers van geïntegreerde telecommunicatiediensten ter wereld, met ongeveer 130 miljoen mobiele klanten, ongeveer 33 miljoen vaste lijnen en ruim 17 miljoen breedbandaansluitingen (cijfers 30 juni 2012). De Groep levert producten en diensten voor vaste netwerken, mobiele communicatie, internet en IPTV voor consumenten, en ICT-oplossingen voor zakelijke klanten en grote ondernemingen. Deutsche Telekom is actief in meer dan 50 landen en heeft wereldwijd ongeveer 235.000 werknemers. In het boekjaar 2011 realiseerde de Groep 58,7 miljard euro aan inkomsten, waarvan meer dan de helft buiten Duitsland (cijfers 31 december 2011).

Magic Software beloont innovatieve partners

Partnerkanaal belangrijk voor ontwikkelen ideeën mobiele toepassingen

Houten, 3 juni 2013Magic Software, leverancier van software voor applicatie-integratie, heeft zijn partners beloond voor hun vindingrijkheid op het gebied van mobility-oplossingen. Reden hiervoor is dat de technieken voor innovatieve oplossingen beschikbaar zijn. Nu komt het aan op de ideeën die organisaties en partners hebben om de technieken op een zinvolle wijze in te zetten.

“Innovatie is juist in het huidige tijdsgewricht van groot belang. Het getuigt van grote kennis en kunde om met echt nieuwe ideeën te komen. Partners die hiertoe in staat zijn, willen we dan ook extra belonen,” zegt John Verwaaijen, General Manager van Magic Benelux. Hij reikte de Magic Innovation Awards 2013 uit tijdens de jaarlijkse Magic-partnerdag aan vijf partners.

Centric
De Division Construction Solutions van Centric bouwde met Magic een werkbonnenadministratie voor mobile devices. Met deze oplossing kunnen organisaties met een geringe investering de administratiekosten verlagen. De werkbonnen-app vervangt de traditionele papieren werkbon en is gericht op onderhoudswerkzaamheden, bijvoorbeeld door vastgoedbedrijven. Een onderhoudsmonteur kan hiermee vanaf zijn tablet aan de hand van de digitale werkbon onderhoud plegen aan een gebouw, bestellingen plaatsten, prijzen opvragen en zelfs een handtekening laten zetten door de klant voor akkoord. De app voorkomt het dubbel invoeren van informatie, wat de kans op fouten verkleint. Hiermee wordt onderhoudswerk een stuk efficiënter, effectiever, en dus goedkoper.

Forza Consulting
Forza realiseerde met Magic de beschikbaarheid van JD Edwards, het ERP-platform van Oracle, op mobile devices op een simpele en heldere manier. Daarnaast is het mogelijk om ook informatie uit andere systemen dan JDEdwards te tonen en te integreren.

Magic Minds
Magic Minds ontwikkelde met Magic een compleet supply chain management systeem bij een groot logistiek bedrijf. De gehele keten is door Magic Minds omgetoverd in Magic: van ERP tot tablet. Door communicatie met de boordcomputers van de vrachtwagens kunnen statussen en ladingen online en real time gevolgd worden. Ook worden al apps getest die partners van de logistieke onderneming op een simpele en makkelijke manier informatie verschaffen over ladingen en statussen.

Monaco
Monaco ontwikkelde op basis van Magic-software een nieuw product voor de medische branche. Ze ontwikkelden Modena: een Elektronisch Zorg Dossier waarbij de patiënt centraal staat en vanuit de patiënt zorg wordt verleend. Zorgverlener hebben hiermee een goed, adequaat en helder overzicht van de verleende zorg en medicatie, alsmede planning en notities.

Vibes Consultancy
Vibes heeft optimaal gebruik gemaakt van de OEM-overeenkomst die Magic heeft met BI-leverancier MicroStrategy. Het op Business Intelligence (BI)-gerichte bedrijf heeft een Magic Channel voor bestuursinformatie gerealiseerd. Hierdoor heeft de wereldwijde Magic-community voor wie BI nog een grijs gebied was, kennis kunnen maken met het werken met real-time managementinformatie. Door de aanpak van Vibes is inmiddels een groot aantal partners met BI aan de slag gegaan.

Over Magic Software
Magic Software voorziet klanten over de hele wereld van slimme applicatie- en integratieplatforms voor business software op de desktop, op internet, mobiele devices en in de cloud. Magic kan bogen op dertig jaar ervaring en heeft miljoenen installaties over de hele wereld en strategische samenwerkingen met vooraanstaande IT-bedrijven. Met die knowhow kan Magic oplossingen en diensten leveren die snel en met minimale inspanning kunnen worden geïmplementeerd – en die optimaal gebruik maken van bestaande assets om de kansen voor de business zo groot mogelijk te maken. Kijk voor meer informatie op www.magicsoftware.com.

Dassault Systèmes neemt SIMPOE over

Spuitgietsimulatie versterkt 3DEXPERIENCE-platform

Maarssen, 3 juni 2013Dassault Systèmes, de 3DEXPERIENCE Company, specialist in 3D-ontwerp, 3D digitale prototypes en Product Lifecycle Management (PLM), heeft het Franse SIMPOE overgenomen. Dit bedrijf is marktleider in simulatiesoftware voor spuitgieten. Hiermee versterkt Dassault Systèmes haar 3DEXPERIENCE-platform, als aanvulling op de SIMULIA, CATIA en SolidWorks producten. Klanten krijgen daardoor de meest complete simulatie-oplossingen voor materiaalintensieve productie die momenteel op de markt te verkrijgen zijn. SIMPOE heeft ruim 3000 actieve gebruikers, waaronder Canon en Panasonic, die dagelijks gebruik maken van hun simulatiesoftware voor het spuitgieten van kunststof onderdelen.

Sneller valideren
“Kunststoffen spelen een cruciale rol in veel producten. Ze worden steeds complexer, zowel voor wat betreft hun vorm en productie, als de snelheid waarmee ze op de markt worden gebracht. Het vereenvoudigen van het ontwerpproces en de productie van kunststoffen is daarom een kritiek onderdeel voor productontwikkeling in vele industrieën”, zegt Bernard Charlès, President en CEO van Dassault Systèmes. “De simulatietechnologie van SIMPOE voegt aan het 3DEXPERIENCE-platform toe dat onze klanten hun ontwerpen en spuitgietstrategieën sneller kunnen valideren en optimaliseren.”

Oplossingen voor spuitgieten
Het spuitgieten van kunststoffen, één van de meest voorkomende productiemethoden, wordt gebruikt voor de massafabricage van complexe en geavanceerde onderdelen. SIMPOE zal haar uitgebreide oplossing voor het hele spuitgietproces blijven aanbieden. De pakketten zijn schaalbaar en zitten vol functionaliteit, voor eenvoudige tot geavanceerde producten, die de bestaande oplossingen voor het simuleren van kunststoffen in SIMULIA, CATIA en SolidWorks aanvullen. De onderliggende technologie gaat toekomstige 3DEXPERIENCE Industry Solutions versterken, om het volledige ontwikkelproces van kunststof onderdelen verder te optimaliseren.

“Als iemand die op het hele SIMPOE-aanbod vertrouwt, inclusief de geavanceerde technologie voor het analyseren van de koelkanalen van mallen en het voorspellen van het kromtrekken van onderdelen, ben ik blij dat SIMPOE nu onderdeel is van Dassault Systèmes”, zegt Ed Honda, President van hondaDesign, LLC. “Ik ben al lange tijd gebruiker van SIMPOE-technologie en deze overname bevestigt dat ik destijds de juiste keuze heb gemaakt.”

Kansen
“Dit is een veelbelovende ontwikkeling voor zowel SIMPOE, als haar klanten en partners”, zegt Alain Dubois, CEO van SIMPOE. “We hebben al vijf jaar met Dassault Systèmes samengewerkt en daarbij de passie voor hun klanten en visie voor het harmoniseren van producten en hoe die in de echte wereld worden ervaren met eigen ogen gezien. Klanten van SIMPOE ontvangen aanzienlijke meerwaarde door de wereldwijde ondersteuning van Dassault Systèmes en hun toewijding aan onderzoek en ontwikkeling. Dit is een kans om het bereik van onze technologie naar een breder publiek te vergroten, de high-end functionaliteit voor kunststof experts uit te bouwen en een sleutelrol te vervullen in de 3DEXPERIENCE-strategie van Dassault Systèmes.”

Over SIMPOE
Door betaalbare en eenvoudig te gebruiken oplossingen voor het spuitgieten van kunststoffen te leveren, stelt SIMPOE constructeurs wereldwijd in staat om al in een vroeg stadium van de productontwikkeling rekening te houden met productiebeperkingen. In een wereld waar kunststof onderdelen steeds meer deel uitmaken van het dagelijkse leven helpt SIMPOE producenten om onder toenemende druk hun nieuwe producten sneller en goedkoper op de markt te introduceren. Kijk voor meer informatie op: http://www.simpoe.com/

Over Dassault Systèmes
Dassault Systèmes, de 3DExperience-specialist, levert organisaties en consumenten virtuele werelden voor het bedenken en creëren van duurzame innovaties. De marktleidende oplossingen van het bedrijf transformeren de manier waarop producten worden ontworpen, geproduceerd en ondersteund. Verder stimuleert de samenwerkingssoftware van Dassault Systèmes ook sociale innovatie, omdat het de mogelijkheden van de virtuele wereld voor iedereen verder uitbreidt om de echte wereld te kunnen verbeteren. Het bedrijf voegt met zijn oplossingen inmiddels waarde toe aan meer dan 150.000 klanten in elke grootte en industrie, in ruim 140 landen. Kijk voor meer informatie op http://www.3ds.com/.