Data-analytics toegepast: vier cases

Sinds 2012 is volgens Google Trends de zoekterm klant centraal populair. De trend is duidelijk: de klant wil steeds vaker als individu worden behandeld en bedrijven zoeken naar manieren om dat te bewerkstelligen. Data-analytics is hiervoor waardevol, want daarmee krijg je inzicht in de wensen en verwachtingen van de klant. Hoe pak je dat aan? Vier voorbeelden uit de praktijk.

De vier voorbeelden gaan over eBay, Nespresso, de UvA en Adidas. Klik hier om de gehele blog te lezen op BlogIT.

Jeffrey Raskeyn

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: