Update: Geïnfecteerde nagemaakte varianten van populaire Android games in Google Play bedreigen gebruikers met backdoor trojans

ESET_Infected applications

Sliedrecht, 25 september 2015ESET heeft onlangs een onderzoek gepubliceerd over een trojan die meerdere games op het Android platform heeft getroffen. Na onze originele blogpost en het bijbehorende persbericht nauwkeurig te hebben geanalyseerd geven we in deze update extra uitleg over de feiten rond deze aanval om misverstanden te voorkomen.

De makers van de Mapin trojan hebben de ‘schone’ legitieme broncode van populaire games gekopieerd en hier malafide code aan toegevoegd. Deze gecombineerde code is als een nieuwe app geüploaded naar de Google Play en alternatieve appwinkels voor het Android platform. De makers hebben hierbij bewust applicatienamen genomen die veel lijken op de authentieke games. De code is echter verspreid onder de naam van een andere ontwikkelaar en zijn niet ondertekend met het officiële certificaat van de legitieme bedrijven, waaronder het gamebedrijf King. De ‘schone’ versies van de legitieme applicaties in Google Play zijn door de aanval niet gewijzigd of besmet. Misbruik van de populariteit van legitieme applicaties door cybercriminelen is een veelvoorkomende techniek.

Deze malafide apps zijn op geen enkele wijze verbonden met legitieme games zoals Candy Crush Saga (geproduceerd door het bedrijf King). Om misverstanden te voorkomen hebben we onze blogpost en het persbericht over deze aanval op zowel onze eigen internationale website als lokale websites van onafhankelijke partners aangepast. We bieden aan de legitieme gamemakers onze excuses aan voor het ongemak dat door onze eerdere woordkeuze is ontstaan. Bij ESET voeren we voortaan extra controles uit op onze content om dergelijke misverstanden in de toekomst te voorkomen.

——————————————————————————————————–

ESET heeft een interessante stealth cyberaanval op Android gebruikers ontdekt. Cybercriminelen hebben nagemaakte versies van populaire arcade games zoals Plants vs Zombies, Candy Crush en Super Hero Adventure gecreëerd om slachtoffers ongemerkt een backdoor trojan te laten installeren op hun Android smartphone of tablet. De malafide downloads waren beschikbaar in de officiële Google Play Store. In een blogpost op WeLiveSecurity.com analyseert ESET deze aanval in detail.

De aanval bestaat uit twee delen. In een arcade game zit een zogeheten ‘trojan dropper’ verstopt. Dit is software waarmee een trojan op afstand kan worden ingeladen op een apparaat. De trojan dropper wordt op de apparaten geïnstalleerd als Android/TrojanDropper.Mapin, terwijl de trojan zelf wordt geïnstalleerd als Android/Mapin. De malware geeft cybercriminelen de mogelijkheid de controle over apparaten van slachtoffers volledig over te nemen. Het apparaat wordt vervolgens toegevoegd aan een botnet, een netwerk van geïnfecteerd apparaten die onder beheer staat van de aanvallers.

Timer maakt detectie moeilijker

Android/Mapin is voorzien van een timer, waardoor de trojan na installatie van een malafide app niet direct wordt geactiveerd. Deze timer maakt detectie van de trojan ingewikkelder, aangezien slachtoffers niet direct worden geconfronteerd met de malware na het openen van het geïnfecteerde spel. Slachtoffers weten dus niet direct wat de bron is van malware. Hierdoor kunnen zij moeilijker gerichte actie ondernemen om het probleem op te lossen.

ESET vermoedt dat de timer de reden is dat de malware in eerste instantie niet door Google is gedetecteerd en in verschillende varianten in de officiële Google Play Store is beland. “Sommige varianten van Android/Mapin worden pas na drie dagen volledig actief. Dit is waarschijnlijk één van de redenen waardoor de trojan dropper Google’s antimalwaresysteem heeft weten te omzeilen”, zegt Lukás Stefanko, een malware onderzoeker bij ESET.

Verstopt in meerdere games

De backdoor trojan is meerdere keren aangeboden in de officiële Google Play Store. Daarnaast is Android/Mapin ook aangeboden in verschillende alternatieve (onofficiële) appwinkels. De malware was vermomd als nagemaakte versies van populaire games zoals Plants vs zombies, Plants vs Zombies 2, Subway suffers, Traffic Racer, Temple Run 2 Zombies, Super Hero Adventure, Candy Crush, Jewel Crush en Racing Rivals. Eenmaal geïnstalleerd en geactiveerd is de trojan vermomd als een update voor Google Play of de applicatie ‘Manage Settings’.

ESET waarschuwt dat de trojan nog in ontwikkeling is en in de toekomst dan ook nog gevaarlijker kan worden. “Niet alle functionaliteiten van de trojan zijn volledig geïmplementeerd. Het is mogelijk dat deze dreiging nog in ontwikkeling is en de functionaliteiten van de trojan in de toekomst worden uitgebreid”, legt Stefanko uit.

Uitgebreide analyse

Een uitgebreide analyse van Android/TrojanDropper.Mapin en Android/Mapin is beschikbaar in de blogpost Trojan Drops in Despite Google’s Bouncer op WeLiveSecurity.com.

ESET neemt encryptiespecialist DESlock+ over

Encryptietechnologie van DESlock+ wordt geïntegreerd in producten van ESET

Sliedrecht, 23 september 2015 – IT-beveiligingsbedrijf ESET neemt DESlock+, leverancier van data-encryptie, over. De technologie van DESlock+ wordt geïntegreerd in het portfolio van ESET voor zowel de consumenten- als zakelijke markt.

Databescherming en privacy zijn voor zowel het bedrijfsleven als consumenten inmiddels één van de belangrijke aandachtspunten. Ook overheden en de Europese Unie zijn zich bewust van het belang van databeveiliging en privacybescherming. Overheden voeren dan ook in toenemende mate regelgeving in die bedrijven en organisaties verplicht beveiligingsmaatregelen zoals encryptie te implementeren om data van gebruikers te beschermen. Een recent onderzoek onder bedrijven toont aan dat twee op de drie bedrijven het noodzakelijke acht encryptie onderdeel te maken van hun standaard endpoint beveiligingsoplossingen.

Meldplicht Datalekken

“Het belang van sterke encryptie neemt steeds verder toe. De actualiteit heeft diverse malen de gevolgen van gelekte, onversleutelde data getoond”, zegt Dave Maasland, Managing Director van ESET Nederland. “Daarbij hebben organisaties vanaf volgend jaar te maken met de aangescherpte Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Meldplicht Datalekken. Met veilig versleutelde gegevens hebben zij veel minder te vrezen. Zo hoeft een lek niet gemeld te worden aan de betrokkenen als de gegevens versleuteld op straat belanden. Deze acquisitie is daarom een belangrijke aanwinst. Met de kennis en kunde van DESlock+ kunnen wij organisaties op dit gebied nog beter van dienst zijn.”

Encryptieoplossingen

DESlock+ uit het Britse Taunton richt zich op geavanceerde encryptieoplossingen. Het bedrijf levert een gelijknamige encryptietool die in een webbased interface via een beveiligde verbinding op afstand kan worden beheerd. Het bedrijf levert met DESlock+ Go een portable client van de software. Deze software draait vanaf een USB-stick en maakt het mogelijk zonder software te installeren data te ontsleutelen, bewerken en versleutelen. Daarnaast is een mobiele editie van de software beschikbaar voor iOS.

Het bedrijf ging twee jaar geleden een partnership aan met ESET en sloot zich aan bij het ESET Technology Alliance programma. “Encryptie speelt een belangrijke rol in beveiliging. Het functioneert als een kluis waarin gevoelige zakelijke en persoonlijke informatie veilig kan worden bewaard”, zegt Palo Luke, Chief Technology Officer van ESET. “Wij gaan de technologie van DESLock+ integreren in onze producten voor het zakelijke- en consumentensegment. Daarnaast blijven we de technologie verder ontwikkelen en verbeteren.”

Volledige team in dienst bij ESET

Het team van DESlock+ bestaat uit twaalf medewerkers en staat onder leiding van algemeen directeur David Tomlinson. Het volledige team treedt in dienst bij ESET. Tomlinson wordt manager van ESET’s Encryption Business Unit. Het team van DESlock+ blijft vanuit Taunton opereren. Met de overname van DESlock+ krijgt ESET een nieuwe Research & Development omgeving in handen in het Verenigd Koninkrijk. Vanuit deze locatie wil het bedrijf lokaal talent gaan werven voor het team achter DESlock+.

Over ESET
Sinds 1987 ontwikkelt ESET bekroonde beveiligingssoftware die meer dan 100 miljoen gebruikers helpt om technologie veiliger te gebruiken. Het brede portfolio van beveiligingsproducten is geschikt voor alle populaire platformen en biedt bedrijven en consumenten over de gehele wereld de perfecte balans tussen prestaties en proactieve bescherming. Het wereldwijde verkoopnetwerk beslaat 180 landen, met regionale kantoren in Bratislava, San Diego, Singapore en Buenos Aires. Meer informatie is te vinden op www.eset.nl of volg ons op LinkedIn, Facebook en Twitter.

Cybercriminelen vermommen malware als populaire Android games

ESET_Infected applications

Onder andere Plants vs Zombies en Candy Crush ingezet om een backdoor trojan te verspreiden

Sliedrecht, 22 september 2015ESET heeft een interessante stealth cyberaanval op Android gebruikers ontdekt. Cybercriminelen hebben een backdoor trojan vermomd als populaire arcade games zoals Plants vs Zombies, Candy Crush en Super Hero Adventure om slachtoffers te overtuigen de malware te installeren op hun Android smartphone of tablet. De malafide downloads waren beschikbaar in de officiële Google Play Store. In een blogpost op WeLiveSecurity.com analyseert ESET deze aanval in detail.

De aanval bestaat uit twee delen. In een arcade game zit een zogeheten ‘trojan dropper’ verstopt. Dit is software waarmee een trojan op afstand kan worden ingeladen op een apparaat. De trojan dropper wordt op de apparaten geïnstalleerd als Android/TrojanDropper.Mapin, terwijl de trojan zelf wordt geïnstalleerd als Android/Mapin. De malware geeft cybercriminelen de mogelijkheid de controle over apparaten van slachtoffers volledig over te nemen. Het apparaat wordt vervolgens toegevoegd aan een botnet, een netwerk van geïnfecteerd apparaten die onder beheer staat van de aanvallers.

Timer maakt detectie moeilijker

Android/Mapin is voorzien van een timer, waardoor de trojan na installatie van een malafide app niet direct wordt geactiveerd. Deze timer maakt detectie van de trojan ingewikkelder, aangezien slachtoffers niet direct worden geconfronteerd met de malware na het openen van het geïnfecteerde spel. Slachtoffers weten dus niet direct wat de bron is van malware, waardoor zij moeilijker gerichte actie kunnen ondernemen om het probleem op te lossen.

ESET vermoedt dat de timer de reden is dat de malware in eerste instantie niet door Google is gedetecteerd en in verschillende varianten de officiële Google Play Store heeft weten binnen te dringen. “Sommige varianten van Android/Mapin worden pas na drie dagen volledig actief. Dit is waarschijnlijk één van de redenen waardoor de trojan dropper Google’s antimalwaresysteem heeft weten te omzeilen”, zegt Lukáš Štefanko, een malware onderzoeker bij ESET.

Verstopt in meerdere games

De backdoor trojan werd meerdere keren aangeboden in de officiële Google Play Store. Daarnaast werd Android/Mapin ook aangeboden in verschillende alternatieve (onofficiële) appwinkels. De malware was vermomd als onder andere de games Plants vs zombies, Plants vs Zombies 2, Subway suffers, Traffic Racer, Temple Run 2 Zombies, Super Hero Adventure, Candy Crush, Jewel Crush en Racing Rivals. Eenmaal geïnstalleerd en geactiveerd is de trojan vermomd als een update voor Google Play of de applicatie ‘Manage Settings’.

ESET waarschuwt dat de trojan nog in ontwikkeling is en in de toekomst dan ook nog gevaarlijker kan worden. “Niet alle functionaliteiten van de trojan zijn volledig geïmplementeerd. Het is mogelijk dat deze dreiging nog in ontwikkeling is en de functionaliteiten van de trojan in de toekomst worden uitgebreid”, legt Štefanko uit.

Uitgebreide analyse

Een uitgebreide analyse van Android/TrojanDropper.Mapin en Android/Mapin is beschikbaar in de blogpost ‘Trojan Drops in Despite Google’s Bouncer’ op WeLiveSecurity.com.

 

Over ESET
Sinds 1987 ontwikkelt ESET bekroonde beveiligingssoftware die meer dan 100 miljoen gebruikers helpt om technologie veiliger te gebruiken. Het brede portfolio van beveiligingsproducten is geschikt voor alle populaire platformen en biedt bedrijven en consumenten over de gehele wereld de perfecte balans tussen prestaties en proactieve bescherming. Het wereldwijde verkoopnetwerk beslaat 180 landen, met regionale kantoren in Bratislava, San Diego, Singapore en Buenos Aires. Meer informatie is te vinden op http://www.eset.nl of volg ons op LinkedIn, Facebook en Twitter.

 

Jaarbeurs, Allego en Heijmans winnen SAP Quality Awards 2015

’s-Hertogenbosch, 22 september 2015 – De organisaties Jaarbeurs, Allego en Heijmans zijn de winnaars van de SAP Quality Awards 2015. SAP Nederland beloont ieder jaar de meest succesvolle implementaties met deze onderscheiding. In totaal namen negen organisaties een gouden, zilveren of bronzen onderscheiding in ontvangst.

Technologie bewijst zijn waarde in de praktijk vaak pas als organisaties het slim en innovatief toepassen. Daarom viert SAP Nederland ieder jaar succesvolle SAP implementatieprojecten met de Quality Awards. De genomineerden dongen mee in de categorieën Business transformation, Fast delivery en Innovation.

Business Transformation gaat over de impact van een implementatie. Fast Delivery heeft alles te maken met het snel, efficiënt en met oog voor kwaliteit implementeren van SAP oplossingen. In de categorie Innovation maken de innovatieve oplossingen SAP Cloud, SAP Mobile of het SAP Mobile Platform een essentieel onderdeel uit van de implementatie.

Business Transformation

Heijmans, de Nederlandse beursgenoteerde onderneming actief in vastgoed, woningbouw, utiliteit en infra, pakte in deze categorie het goud. Projecten managen is core business binnen Heijmans. Volgens de jury resulteerde dit dan ook in een uitmuntende projectbegeleiding in samenwerking met Dimensys en MyBrand. Het doel van het totale programma: meer grip en control op de bedrijfsvoering door eenduidige processen voor heel Heijmans en een gecentraliseerde administratieve organisatie optuigen op basis van één SAP systeem. Voor Heijmans leidt dit tot betere projectbeheersing en efficiënte administratieve organisatie.

Jumbo Supermarkten pakte het zilver. Na een aantal maanden van voorbereiding met implementatiepartners IBM en Simac realiseerde Jumbo binnen 36 uur de upgrade van SAP FiCo en SAP Retail. En dit voor meer dan 3000 users over destijds 450 winkels, diverse distributiecentra en kantoren. De jury was vol lof over het teamwork tussen Jumbo Business, Jumbo ICT en de partners IBM en Simac dat het DNA van Jumbo onderstreept: Samen, Ondernemen, Winnen. Deze implementatie maakt de weg vrij voor belangrijke toekomstige innovaties.

Brons was er voor de Rabobank. De vroegtijdige betrokkenheid van de gebruiker bij de inrichting van de Benefitshop maakte een diepe indruk op de jury. Deze aanpak stond garant voor een hoge gebruiksvriendelijkheid en snelle acceptatie van de gebruikers. Ook een goede samenwerking met HR ICT specialist Launch! en SAP Product Development zorgde voor een kwalitatief hoogwaardige oplossing, die volledig is geïntegreerd met andere payroll- en benefits-oplossingen.

Fast Delivery

De Jaarbeurs in Utrecht pakte het goud in de categorie Fast Delivery. De Jaarbeurs heeft in slechts drie maanden haar gefragmenteerde IT landschap dat bestond uit drie verschillende systemen, gecentraliseerd in één SAP omgeving. De jury was lovend over de kwalitatief hoogwaardige projectaanpak, waarin onder hoge tijdsdruk complexe fiscale en financiële issues zijn opgelost. De uitstekende samenwerking met implementatiepartner Magnus en het commitment van het management speelde hierin een belangrijke rol.

Het zilver ging naar het wereldwijde koffie- en theebedrijf, met consumenten in meer dan 80 landen: Jacobs Douwe Egberts. In slechts vier maanden implementeerde JDE met Delaware Consulting de oplossing SAP Invoice Management op internationale schaal, waarmee zij facturen sneller en goedkoper kunnen afhandelen. De optimale inzet van een Rapid Deployment Solution (RDS) en de Lean projectmanagementaanpak overtuigden de jury van het zilver.

Brons was er voor de grootste wereldwijde leverancier van bakkerijproducten CSM Bakery Solutions. Met de opdracht om binnen vijf maanden alle bedrijfsonderdelen te consolideren met SAP Business Planning en Consolidatie (SAP BPC), stond CSM voor een grote uitdaging. Naast de expertise van Finext, was de jury vooral lovend over de goede samenwerking tussen de (financiële) business, het senior management en IT die ten grondslag ligt aan dit succes.

Innovation

Allego kreeg het goud. Als zelfstandige start-up en onderdeel van Alliander, ontwikkelt Allego laadoplossingen en laadinfrastructuur voor elektrische auto’s in opdracht van gemeenten, bedrijven en vervoersmaatschappijen. Met de implementatie van SAP Business One op HANA – met SAP Gold Partner Domani Business Solutions – creëerden zij een zeer flexibele IT-omgeving om de constante datastroom vanuit de laadinfrastructuur te verwerken. Daardoor kunnen zij hun klanten real-time informeren over bijvoorbeeld waar en wanneer zij kunnen laden.

Het zilver ging naar AkzoNobel. Het onderdeel Pulp & Performance Chemicals kent een dynamische klantomgeving en bestaat uit vele zelfstandige productielocaties. Toch slaagde AkzoNobel erin samen met Capgemini Consulting om binnen acht maanden haar operational excellence in onderhoud en beheerprocessen te verbeteren met een indrukwekkende return on investment in minder dan een jaar. De keuze voor SAP Mobile Platform in combinatie met Plant maintenance bleek krachtig, evenals de uitvoering van het project.

De Rabobank pakte, evenals in de Business Transformation categorie, het brons. Dit project betekende een doorbraak binnen de bancaire (security) wereld. De bank ontwikkelde een transactionele app voor het bedrijfsbreed goedkeuren van facturen. De jury was onder de indruk van de gedrevenheid van het projectteam, dat samenwerkte met SAP specialisten van TheNextView, evenals hoe zij technische uitdagingen op het gebied van connectivity en security oplosten.

De jury bestond uit een managementvertegenwoordiging van SAP Nederland en de VNSG onder leiding van juryvoorzitters Michel Demmenie, zelfstandig onafhankelijk adviseur in de ICT-wereld, Rob Hodenius, Governance Risk and Compliancy manager bij SAP en René Barendrecht, managing consultant bij Berenschot.

Over SAP
Als marktleider in bedrijfssoftware helpt SAP (NYSE: SAP) kleine, middelgrote en grote bedrijven met de stroomlijning van hun bedrijfsvoering. De oplossingen van SAP stellen organisaties in staat aanzienlijke efficiencyverbeteringen te bereiken binnen hun toeleveringsketens en bedrijfsprocessen, waardoor ze de concurrentie voor kunnen blijven. Op dit moment gebruiken meer dan 263.000 klanten software van SAP om winstgevend te opereren en duurzaam te groeien.
Meer informatie is beschikbaar op www.sap.com/netherlands.

Bus- en truckfabrikant Ashok Leyland investeert in uitbreiding Dassault Systèmes 3DEXPERIENCE-platform

Industry solutions ‘Modular, Glocal & Secure’ en ‘Target Zero Defect’

Maarssen, 17 september 2015Ashok Leyland, de tweede grootste fabrikant van bussen en trucks in India, gaat het gebruik van Dassault Systèmes’ 3DEXPERIENCE-platform uitbreiden. Dit bedrijf heeft de ‘Modular, Glocal & Secure’- en ‘Target Zero Defect’-oplossingen voor de automobielindustrie aangeschaft. Hiermee kunnen ze beter en sneller inspelen op toekomstige businessuitdagingen.

Levertijdverkorting en kostenbeheersing

Ashok Leyland wil met een verhoogde kwaliteitscontrole en verlaagde kostprijs dankzij ontwerpverbeteringen de levertijd van bussen en trucks verkorten. Daarvoor gebruikt het bedrijf onder andere de datamanagementfunctionaliteit van Dassault Systèmes’ 3DEXPERIENCE-platform. De verticale oplossingen ‘Modular, Glocal & Secure’ en ‘Target Zero Defect’ vereenvoudigen de online samenwerking in de supply chain en het maken van complexe virtuele analyses en simulaties.

Modular, Glocal & Secure

‘Modular, Glocal & Secure’ is een applicatie voor de transport- en mobiliteitsmarkt voor het zo efficiënt mogelijk ontwikkelen van nieuwe voertuigen. Vanaf het definiëren van de architectuur, modulaire opbouw en mogelijke configuraties, tot en met de marktintroductie. Inclusief het beschermen van de bijbehorende intellectuele eigendommen.

Target Zero Defect

‘Target Zero Defect’ biedt een interactieve creatieve samenwerkingsomgeving, waarin supply chain partners complexe analyses en simulaties kunnen uitvoeren in elke fase van de productontwikkeling. Vanaf het conceptuele ontwerpstadium tot en met de virtuele productie, inclusief de aandrijving, carrosserie-engineering, styling en assemblage. Daarmee is de kans op fouten tot nul te reduceren.

Configure-to-order

“Dankzij Dassault Systèmes’ industry solution experiences kunnen we de performance van voertuigen verhogen en het gewicht, brandstofverbruik en emissies verlagen”, zegt Dr. N. Saravanan, Sr. Vice President en hoofd R&D van Ashok Leyland. “Met de Configure-to-order aanpak en configuratiemanagementfuncties ontwikkelen onze ontwerpers sneller nieuwe varianten.”

Over Dassault Systèmes
Dassault Systèmes, de 3DEXPERIENCE-specialist, levert organisaties en consumenten virtuele werelden voor het bedenken en creëren van duurzame innovaties. De marktleidende oplossingen van het bedrijf transformeren de manier waarop producten worden ontworpen, geproduceerd en ondersteund. Verder stimuleert de samenwerkingssoftware van Dassault Systèmes ook sociale innovatie, omdat het de mogelijkheden van de virtuele wereld voor iedereen verder uitbreidt om de echte wereld te kunnen verbeteren. Het bedrijf voegt met zijn oplossingen waarde toe aan meer dan 190.000 klanten in elke grootte en industrie, in ruim 140 landen.
Kijk voor meer informatie op http://www.3ds.com/

3DEXPERIENCE, CATIA, SOLIDWORKS, ENOVIA, DELMIA, SIMULIA, GEOVIA, EXALEAD, 3D VIA, 3DSWYM, BIOVIA, NETVIBES en 3DEXCITE zijn geregistreerde handelsmerken van Dassault Systèmes of zijn dochterondernemingen in de USA en/of andere landen.

SAP kondigt Simplified Front Office aan

’s-Hertogenbosch, 16 september 2015SAP heeft een aantal oplossingen aangekondigd die onder de noemer ‘Simplified Front Office’ het inzicht in en de relatie met de klant verbeteren. De tools zijn cloudgebaseerd en uitbreidingen op het bestaande SAP hybris e-commerceplatform.

Simplified Front Office versimpelt voor organisaties het klantcontactbeheer en vergroot tegelijkertijd het inzicht in de klant en zijn/haar behoefte. De oplossingen brengen alle klantinteracties in kaart, van socialmediacontact tot uiteindelijke aankopen. Op basis daarvan stelt het digitale, gecentraliseerde klantprofielen samen. Het legt de noodzakelijke verbindingen tussen de front- en backoffice en knoopt zo mensen, voorraad, supply chain, prijsinformatie en klanten aan elkaar. Door die end-to-end benadering gaat Simplified Front Office voorbij de traditionele CRM-oplossingen.

Simplified Front Office bestaat uit drie onderdelen:

SAP hybris Profile
SAP hybris Profile fungeert als de klantcentrische basis van het systeem. Deze vangt alle interacties, contexten en gedragingen en creëert zo een dynamisch profiel van de klant. Op basis van die inzichten biedt het systeem mogelijkheden tot interactie met iedere klant, op elk moment en via ieder mogelijk kanaal.

SAP hybris Customer Experience
SAP hybris Customer Experience is het toekomstige contentbeheer- en delivery-platform. Vanuit deze oplossing kunnen organisaties op de individuele klant gerichte, gecontextualiseerde ervaringen samenstellen. Denk aan gepersonaliseerde webpagina’s en aanbiedingen. Deze kunnen vanuit de oplossing worden aangeboden op ieder gewenst apparaat.

SAP hybris-as-a-Service
SAP hybris-as-a-Service (YaaS) is de cloudgebaseerde versie van het e-commerceplatform hybris. Het vormt een flexibele basis voor alle SAP hybris applicaties en is gebaseerd op het SAP HANA in-memory-platform. Het biedt organisaties de mogelijkheid om op een laagdrempelige manier en zonder hoge investeringskosten te profiteren van alle voordelen van SAP hybris.

“Digitaal klantcontact vindt tegenwoordig op allerlei manieren, allerlei momenten en via allerlei apparaten plaats”, zegt Mark van Heijningen, Head of Marketing EMEA North bij SAP. “Traditionele CRM-oplossingen schieten inmiddels te kort als het gaat om het volledig in kaart brengen van alle interacties en het bieden van unieke contextuele klantervaringen.”

“Daarnaast opereren geautomatiseerde sales- en marketingsystemen vaak in silo’s”, vult van Heijningen aan. “Voor ondernemingen wordt het daardoor steeds lastiger de individuele klant goed te bedienen en maximaal in te spelen op zijn of haar behoeften. SAP Simplified Front Office breekt die silo’s af en biedt de klant een op maat gemaakte, individuele ervaring. Tegelijkertijd profiteert de organisatie van een gecentraliseerde, 360-graden zicht op iedere klant.”

Over SAP
Als marktleider in bedrijfssoftware helpt SAP (NYSE: SAP) kleine, middelgrote en grote bedrijven met de stroomlijning van hun bedrijfsvoering. De oplossingen van SAP stellen organisaties in staat aanzienlijke efficiencyverbeteringen te bereiken binnen hun toeleveringsketens en bedrijfsprocessen, waardoor ze de concurrentie voor kunnen blijven. Op dit moment gebruiken meer dan 263.000 klanten software van SAP om winstgevend te opereren en duurzaam te groeien. Kijk voor meer informatie op www.sap.com/netherlands.

ESET vernieuwt zakelijke beveiligingsoplossingen

ESET Mail Security 6 for Microsoft Exchange Server en updates voor diverse beheeroplossingen

Sliedrecht, 10 september 2015 – Beveiligingsexpert ESET heeft versie 6 van Mail Security for Microsoft Exchange Server en diverse updates voor hun zakelijke beheer- en beveligingssoftware uitgebracht.

ESET Mail Security 6 for Microsoft Exchange Server is volledig compatibel met ESET Remote Administrator 6. De oplossing biedt een combinatie van malwarebescherming voor de server, een module tegen spam en uitgebreide scanning van e-mailberichten. De meest zichtbare vernieuwing in Mail Security 6 for Microsoft Exchange Server is een nieuwe gebruikersinterface.

Quarantaineomgeving

Verder heeft de versie een nieuwe, webgebaseerde quarantaineomgeving. Deze maakt beheer van mogelijk malafide e-mails gemakkelijker voor zowel beheerders als gebruikers. Tegengehouden e-mails kunnen door de gebruiker alsnog eenvoudig worden opgevraagd, zodat ze wel worden besschermd, maar geen belangrijke berichten missen.

Local On-Demand Scan

Een andere noviteit is Local On-Demand Scan. Hiermee kunnen beheerders op afroep individuele mailboxen en databases op de lokale systemen van gebruikers doorzoeken. Dat bespaart systeembronnen op de server. Relevante systeemlogs zijn bovendien slechts een muisklik verwijderd, zodat ze problemen snel kunnen oplossen.

Daarnaast is de anti-spam- en anti-malware-engine vernieuwd. Deze bevat onder meer de volgende functionaliteiten:

  • Advanced Memory Scanner – Verbetert de bescherming tegen onherkenbaar gemaakte en/of versleutelde malware;
  • Exploit Blocker – Versterkt vaak misbruikte applicaties zoals webbrowsers, PDF-lezers, e-mailclients en MS Office-onderdelen;
  • Anti-Phishing – Scant de inhoud van e-mailberichten op links en scripts die gebruikers misleiden.

“Veel besmettingen vinden tegenwoordig plaats via spam- en phisingmails. Ransomware komt bijvoorbeeld vaak via deze weg binnen. Onze nieuwe oplossing beschermt organisaties tegen dergelijke aanvallen, zonder dat zij verstoken blijven van belangrijke berichten en bovendien zonder productiviteitsverlies“, zegt Dave Maasland, directeur van ESET Nederland.

Meer informatie over Mail Security 6 for Microsoft Exchange Server vindt u hier.

Overige updates

Ook heeft ESET enkele andere zakelijke beveiligingsoplossingen aangescherpt. Het gaat om versie 6.2 van de volgende producten:

ESET Remote Administrator
De webgebaseerde console is nu uitgerust met een optionele tweestapsauthenticatie. Met de oplossing kun je tot tien beheerdersaccounts gratis beheren.

ESET File Security for Windows Server
Beheerders kunnen nu direct data op virtuele Hyper-V opslagmedia scannen, zonder dat daarvoor een compleet nieuwe installatie van een antivirusoplossing voor nodig is. Dat bespaart systeembronnen.

ESET Endpoint Antivirus for OS X
Device Control voegt een nieuwe laag van datatoegangsbescherming toe. Deze functionaliteit blokkeert desgewenst toegang tot ongeautoriseerde media als CD’s, DVD’s en USB’s. Beheerders kunnen bovendien regels opstellen voor gebruikersgroepen.

Over ESET
Sinds 1987 ontwikkelt ESET bekroonde beveiligingssoftware die meer dan 100 miljoen gebruikers helpt om technologie veiliger te gebruiken. Het brede portfolio van beveiligingsproducten is geschikt voor alle populaire platformen en biedt bedrijven en consumenten over de gehele wereld de perfecte balans tussen prestaties en proactieve bescherming. Het wereldwijde verkoopnetwerk beslaat 180 landen, met regionale kantoren in Bratislava, San Diego, Singapore en Buenos Aires. Meer informatie is te vinden op www.eset.nl of volg ons op LinkedIn, Facebook en Twitter.