KPN Security Services signaleert toename in uitwijktesten
February 14, 2017
Meest gemaakte fouten met back-up en disaster recovery in 2016
Den Haag, 14 februari 2017 – Diverse onderzoeksbureaus claimen dat downtime inmiddels het belangrijkste aandachtspunt is voor IT-afdelingen. Hiermee heeft downtime security ingehaald. Ook KPN Security Services zag in 2016 een toename in het aantal uitwijktesten. Daarnaast ziet de securityafdeling van het bedrijf dat bedrijven vaak in dezelfde valkuilen trappen.
Diverse onderzoekers wezen in 2016 op de toenemende zorgen rondom downtime. Zo zijn IT-storingen volgens analistenbureau Quocirca de grootste zorg van ICT-afdelingen binnen Europese bedrijven. Een jaar eerder voerde security het lijstje nog aan.
Belangrijkste oorzaken downtime
KPN Security Services voerde in 2016 een groot aantal uitwijktesten uit. Deze test geeft bedrijven inzicht in de haalbaarheid van de uitwijkprocedures die zijn bedoeld om na calamiteiten – zoals stroomstoringen, brand of ransomware – IT-productieomgevingen weer volledig operationeel te brengen. Naar aanleiding van deze testen concludeert KPN Security Services dat dit de top-5 oorzaken van dataverlies en downtime zijn in 2016:
Het gebeurt gelukkig niet zo vaak dat bijvoorbeeld een brand of een geknapte waterleiding zorgt voor een ICT-verstoring. Als dit rampscenario zich voltrekt, lopen de kosten echter al snel in de papieren. Delta Airlines meldde vorig jaar een kostenpost van 150 miljoen euro na een brand in een switch. Hierdoor kwam een groot aantal servers zonder stroom te zitten. Een zeer grote brand op bedrijventerrein De Hoef in Amersfoort zorgde ervoor dat meerdere bedrijven niet bereikbaar waren voor de werknemers.
“Een van de belangrijkste oorzaak van downtime – menselijke fouten – is helaas niet geheel uit te sluiten”, reageert Erik Ploegmakers, directeur van KPN Security Services. “Toch is het essentieel om medewerkers bewust te maken van de risico’s van bepaalde handelingen. Ook is het belangrijk om actie te ondernemen en te inventariseren welke dataherstel- en back-upmogelijkheden de gevolgen van menselijk handelen kunnen beperken.”
Veelgemaakte disaster recovery-fouten
De uitwijktesten die in 2016 zijn uitgevoerd in het continuïteitscentrum van KPN in Almere – de opvolger van het Computer Uitwijk Centrum – bieden ook zicht op de pijnpunten als het gaat om back-up en disaster recovery (DR). Tijdens de uitwijktesten komen geregeld deze punten naar boven:
“Disaster recovery is geen passieve exercitie die je alleen uitvoert op het moment dat het misgaat. Security en veerkracht na een incident moeten zijn ingebouwd in de applicaties en het IT-landschap. Betrek DR-experts daarom altijd bij de ontwerpfasen en softwarekeuzes”, adviseert Ploegmakers. “De experts van KPN Security Services beschikken over de kennis die nodig is voor een effectieve disaster recovery binnen zowel traditionele, cloud- als hybride IT-omgevingen.”
KPN levert al ruim 35 jaar diensten op het gebied van businesscontinuïteit en opereert platform- en leveranciersonafhankelijk of het nu gaat om de besturingssystemen Unix, Linux of Windows, de hardware van bijvoorbeeld HPE, IBM of Dell of de software van leveranciers als VMware, Commvault, Veeam Software of Zerto.
Over KPN
KPN beveiligt al decennialang de kritieke infrastructuur van Nederlandse organisaties. Het bedrijf biedt hiertoe een uitgebreid portfolio aan securitydiensten en -oplossingen, bijvoorbeeld op het gebied van securitymonitoring, identiteitsmanagement en bescherming tegen malware.
Recent Comments