Persbericht: T-Systems en Huawei ondersteunen Internet of Things-netwerk van KONE

Vianen, 10 oktober 2017 – KONE heeft T-Systems en zijn hardware- en technologiepartner Huawei opdracht gegeven om de komende jaren meer dan een miljoen liften, roltrappen en automatische gebouwdeuren te verbinden met cloudgebaseerde diensten. De samenwerking ondersteunt de uitrol van de intelligente 24/7 Connected Services die KONE in februari van dit jaar lanceerde. Deze diensten bieden klanten en onderhoudsmonteurs realtime data en betere inzichten.

Door geavanceerde analyses van mechanische en technische gegevens zijn onderhoudsmonteurs beter voorbereid als ze voor reparatie of onderhoud aankomen op locatie en kunnen ze meldingen sneller oplossen. Tegelijkertijd kan KONE volledig nieuwe toepassingen en oplossingen ontwikkelen voor bijvoorbeeld het voorspellen van storingen en het op afstand stellen van diagnoses. Hiermee verbetert het concern zijn dienstverlening richting zijn klanten die zijn gevestigd in de drukste steden en gebouwen ter wereld.

Onderhoud met het IoT

Huawei’s high-performance IoT-apparaten worden binnen de samenwerking ingezet voor het meten van kritische parameters en het verzamelen van mechanische en technische gegevens. T-Systems, al lange tijd KONE’s partner voor het leveren van IT-diensten, is mede vanwege zijn uitgebreide integratiekennis betrokken bij de ontwikkeling van de 24/7 Connected Services.

“Samenwerkingen zijn onmisbaar voor het realiseren van innovatie. Zeker als het gaat om het Internet of Things kan geen enkel bedrijf vernieuwing alleen voor elkaar krijgen en op wereldwijd niveau activiteiten uitvoeren”, zegt Tomio Pihkala, Chief Technology Officer van KONE. “Door onze samenwerking met T-Systems en Huawei kunnen we sneller reageren en onze klanten meer waarde bieden. Dankzij een sterk partnerecosysteem zijn we continu in staat om voorop te blijven lopen in onze branche.”

-1

Over Huawei: 

 

Over T-Systems
T-Systems levert wereldwijd geïntegreerde oplossingen aan zakelijke klanten. Deze oplossingen zijn gebaseerd op het overkoepelende aanbod in informatie- en communicatietechnologie, mobiele communicatie en een unieke cloudinfrastructuur dat gebouwd is rondom gestandaardiseerde platformen en wereldwijde partnerships.

Daarnaast levert T-Systems vanuit hun beveiligde datacenters security van het hoogste niveau, waarbij continu zeer strenge Duitse regelgeving omtrent dataprotectie wordt nageleefd. Met een footprint in meer dan 20 landen, 46.000 werknemers en inkomsten van circa 7.9 miljard euro (boekjaar 2016), is T-Systems de ideale partner voor digitale transformatie. Naast traditionele ICT-diensten, bestaat het portfolio
van T-Systems uit op-maat-gemaakte infrastructuur, platformen en software uit de cloud, en innovatieprojecten in toekomstige, zakelijke gebieden zoals big data, Internet of Things, Machine-to-Machine (M2M) communicatie en Industrie 4.0. Voor meer informatie: www.t-systems.nl

KONE brengt wereldwijde SAP-systemen bijeen in T-Systems cloud

Vianen, 4 november 2015 – Lift- en roltrapleverancier KONE heeft zijn SAP ERP-systemen in Europa, Azië en de Verenigde Staten geconsolideerd naar één centraal SAP-systeem. Met het nieuwe centrale systeem wordt de wereldwijde KONE business bediend vanuit de SAP cloud van T-Systems.

Vereenvoudiging

Voorheen draaiden de SAP ERP-systemen van KONE in twee datacenters die zich in Europa en Azië bevonden en beschikten over een rekenkracht van 1,5 miljoen SAPS (SAP Application Performance Standard). De consolidatie van de diverse SAP systemen naar één T-Systems cloud datacenter, zorgt voor vereenvoudiging van ontwikkeling, onderhoud en gebruik van de SAP-oplossingen. Daarnaast biedt het KONE meer mogelijkheden voor bedrijfsbrede integratie van new business-projecten.

Reductie CO2-uitstoot

“Dit wereldwijde krachtige SAP-platform vergroot onze flexibiliteit en versterkt onze slagkracht om wereldwijd zaken te doen. We kunnen innovaties en nieuwe technologie nu sneller en effectiever implementeren. Een belangrijk voordeel is ook de positieve bijdrage van dit project aan de doelstellingen die we hebben op het gebied duurzaamheid. De centralisatie zorgt ervoor dat de uitstoot van broeikasgassen door onze IT-systemen verder gereduceerd wordt”, zegt Antti Koskelin, CIO bij KONE.

Grootste SAP cloud ter wereld

T-Systems exploiteert ’s werelds grootste cloud gebaseerde hosting platform voor SAP. Het bedient momenteel meer dan 3,5 miljoen gebruikers van in totaal 500 bedrijven met SAP-systemen die een totale prestatie leveren van meer dan 60 miljoen SAPS. Circa 50 miljoen SAPS is direct afkomstig uit de cloud.

Over T-Systems
T-Systems heeft een wereldwijde infrastructuur van datacenters en netwerken en levert daarmee informatie- en communicatietechnologie (ICT) aan multinationals en publieke instellingen. T-Systems biedt geïntegreerde oplossingen voor zakelijke en maatschappelijke netwerken. Dankzij een combinatie van industrie-expertise en ICT-innovatie voegen de 47.800 medewerkers van T-Systems aantoonbare waarde toe aan de kernactiviteit van klanten over de hele wereld. In het boekjaar 2014 genereerde T-Systems circa 8,6 miljard euro aan inkomsten. Kijk voor meer informatie op www.t-systems.nl

KONE kiest T-Systems voor internationaal IT-beheer

Belangrijk succes voor T-Systems in de EMEA-regio door nieuw grootschalig outsourcing-contract

Vianen, 17 juni 2013T-Systems gaat alle IT-systemen van KONE Corporation in EMEA met betrekking tot datacenterdiensten, alle SAP-applicaties en diensten voor de werkpleksystemen beheren. KONE is één van de grootste leveranciers ter wereld op het gebied van liften en roltrappen.

Momenteel beheert KONE de wereldwijde bedrijfsvoering via een centraal SAP-systeem vanuit een datacenter in Brussel. In de toekomst gaat KONE haar software als een cloud-applicatie outsourcen naar het datacenter van T-Systems in München. T-Systems krijgt daarnaast de verantwoordelijkheid over het beheer van een groot aantal andere zakelijke toepassingen en databases. KONE maakt bij dit contract gebruik van de zogeheten Datacenter- en Future Worksplace Services van T-Systems.

Klantenservice
Aangezien de medewerkers van de liften- en roltrappenspecialist vanaf diverse locaties klantenservice leveren, laat KONE ook de communicatie- en collaboration-software als een cloud-dienst via T-Systems verlopen. Dit geldt voor programma’s als Exchange, Lync en Sharepoint. Medewerkers van KONE kunnen hierdoor heel eenvoudig samenwerken met internationale collega’s: op ieder moment en vanaf elke locatie. Bovendien levert T-Systems ondersteuning voor alle werkpleksystemen op alle locaties waar zich een klantenservice bevindt. Hierbij maakt T-Systems gebruik van de eigen service desks in China en Spanje, waardoor op ieder tijdstip desktop experts klaar staan staan voor het leveren van support aan de werknemers van KONE.

Wereldwijde dienstverlening
‘Om onze systemen op elk moment en op elke locatie soepel en gestructureerd te laten draaien, hebben wij een IT-beheerder nodig die net als wij wereldwijd actief en inzetbaar is’, zegt Kati Hagros, CIO bij KONE Corporation. ‘T-Systems levert ons de benodigde schaalbare platforms en de wereldwijde dienstverlening waar wij naar op zoek zijn. Wij verwachten door deze samenwerking onze processen met betrekking tot service management aanzienlijk te kunnen verbeteren.’

Succes T-Systems in EMEA-regio
Onderzoeksbureau Gartner acht de overeenkomst tussen KONE en T-Systems één van de grootste outsourcing-contracten van dit jaar in Europa. Dit geeft aan dat T-Systems door grote, internationale concerns gezien wordt als serieus alternatief voor traditionele outsourcing-partijen uit de Verenigde Staten en India.

Over KONE
KONE is één van de wereldwijde leiders in de liften- en roltrappenindustrie. In de afgelopen 100 jaar heeft de organisatie zich ingezet om de behoeften van hun klanten te leren begrijpen en om toonaangevende liften, roltrappen en geautomatiseerde gebouwdeuren te leveren. Daarnaast levert KONE innovatieve oplossingen voor modernisatie en onderhoud. Het doel van de organisatie is om de beste gebruikerservaring te bieden door oplossingen te ontwikkelen die mensen in staat stellen om soepel, veilig en comfortabel te bewegen in gebouwen die steeds meer zijn ingericht op de continu groeiende stadsomgeving. KONE is met ongeveer 40.000 werknemers werkzaam over de hele wereld (2012).

Over T-Systems
T-Systems heeft een wereldwijde infrastructuur van datacenters en netwerken, en levert daarmee informatie- en communicatietechnologie (ICT) aan multinationals en publieke instellingen. T-Systems biedt geïntegreerde oplossingen voor zakelijke en maatschappelijke netwerken. Dankzij een combinatie van industrie-expertise en ICT-innovatie voegen de 48.200 medewerkers van T-Systems aantoonbare waarde toe aan de kernactiviteit van klanten over de hele wereld. In het boekjaar 2011 genereerde T-Systems circa 9,2 miljard euro aan inkomsten. Kijk voor meer informatie op www.t-systems.nl

Over Deutsche Telekom AG
Deutsche Telekom is een van de grootste leveranciers van geïntegreerde telecommunicatiediensten ter wereld, met ongeveer 130 miljoen mobiele klanten, ongeveer 33 miljoen vaste lijnen en ruim 17 miljoen breedbandaansluitingen (cijfers 30 juni 2012). De Groep levert producten en diensten voor vaste netwerken, mobiele communicatie, internet en IPTV voor consumenten, en ICT-oplossingen voor zakelijke klanten en grote ondernemingen. Deutsche Telekom is actief in meer dan 50 landen en heeft wereldwijd ongeveer 235.000 werknemers. In het boekjaar 2011 realiseerde de Groep 58,7 miljard euro aan inkomsten, waarvan meer dan de helft buiten Duitsland (cijfers 31 december 2011).