SAP introduceert cloudversie van Big Data Margin Assurance

Oplossing helpt telecombedrijven bij verhogen winstgevendheid

‘s-Hertogenbosch, 26 februari 2018SAP brengt een cloudvariant van Big Data Margin Assurance op de markt. Deze oplossing helpt telecombedrijven de winstmarges per klant te verhogen.

De cloudeditie bevat dezelfde functionaliteit als SAP Big Data Margin Assurance, maar dan met de snelheid en toegevoegde waarde van de cloud. De oplossing maakt gebruik van het SAP Cloud Platform, big data, geavanceerde analytics en machine learning om unieke inzichten te bieden in klantgedrag, productmarges en winstgevendheid. De cloudvariant, het resultaat van een co-innovatieproject, is met Cloud Foundry-technologie ontwikkeld op het SAP Cloud Platform.

Snel wijzigingen doorvoeren
Telecombedrijven krijgen met SAP Big Data Margin Assurance een gedetailleerder beeld en dieper begrip van de klantwinstgevendheid. Dankzij de snelheid van de SAP HANA-database kunnen gebruikers snel de impact van producten op specifieke klanten meten. Hierdoor is het mogelijk om snel wijzigingen aan te brengen die een direct positief effect op de winstgevendheid hebben.

Voor de hosting van de cloudversie van SAP Big Data Margin Assurance werkt SAP samen met Amazon Web Services (AWS). Naar verwachting komen er nog meer partnerships met cloudproviders bij. Op AWS biedt de cloudeditie klanten in de kortst mogelijke tijd inzicht in data en omzetgroei bij zakelijke gebruikers. Ook bevat de oplossing functies voor beveiliging en gegevensbescherming. Deze dragen bij aan compliance met privacywetgeving, inclusief de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Klanten hebben de keuze uit verschillende pakketten, waaronder een 128 GB-starterspakket dat speciaal is ontworpen voor trials. De tarieven zijn gebaseerd op de grootte van de SAP HANA-database.

Bijna realtime analyse van big data
“Telecombedrijven moeten continu hun marges, tarieven en investeringen monitoren om winstgevend te blijven”, zegt Adaora Okeleke, senior analyst Telecom Operations and IT van Ovum. “Het bewaken van marges wordt echter bemoeilijkt door een versnippering van kosten- en omzetanalyses. Een aanpak gebaseerd op bijna realtime analyse van big data kan voor telecombedrijven nieuwe inzichten opleveren die leiden tot hogere marges.”

“De cloudeditie van SAP Big Data Margin Assurance stelt operators in staat om de winstgevendheid in bijna realtime te managen en zo de resultaten te optimaliseren”, zegt Stephan Gatien, general manager van de telecombusinesstak van SAP. “Deze oplossing toont de kracht van het SAP Cloud Platform als applicatieontwikkelplatform en onderstreept onze toewijding om next-gen oplossingen te bouwen voor specifieke businessuitdagingen in verticale markten.”

SAP is ook dit jaar aanwezig op Mobile World Congress. Voor meer informatie over de cloudvariant van SAP Big Data Margin Assurance kunnen bezoekers terecht op de stand van SAP (Hal 3, stand 3N31). De grootste telecombeurs ter wereld vindt van 26 februari tot en met 1 maart plaats in Barcelona.

Over SAP

Als marktleider in bedrijfssoftware helpt SAP (NYSE: SAP) kleine, middelgrote en grote bedrijven met de stroomlijning van hun bedrijfsvoering. De oplossingen van SAP stellen organisaties in staat aanzienlijke efficiencyverbeteringen te bereiken binnen hun toeleveringsketens en bedrijfsprocessen, waardoor ze de concurrentie voor kunnen blijven. Op dit moment gebruiken meer dan 355.000 klanten software van SAP om winstgevend te opereren en duurzaam te groeien. Kijk voor meer informatie op www.sap.com/netherlands  

Hoge score Deutsche Telekom en T-Systems op M2M-scorecard 2015

Vianen, 28 juli 2015Deutsche Telekom en dochteronderneming T-Systems zijn door onderzoeksbureau Analysys Mason hoog gepositioneerd op de machine-to-machine (M2M) scorecard 2015.

Het Britse onderzoeksbureau beoordeelt jaarlijks de M2M-diensten van telecomdienstverleners op vijf verschillende gebieden. Deutsche Telekom werd dit jaar op maar liefst vier van deze gebieden op nummer 1 gepositioneerd. Dit geldt voor organisatiestructuur, partnerships, technologisch vermogen, en klantenservice/aftersales. Het bedrijf behaalde een tweede plaats op het vijfde beoordelingspunt, uitvoering.

Het rapport noemt het internationale partnernetwerk als een van de redenen voor het succes van T-Systems en Deutsche Telekom op het gebied van M2M-businessdevelopment. Daarnaast levert Deutsche Telekom volgens de ranking een krachtig technologieplatform aan klanten. Met een eigen Telekom M2M-serviceportal en het Cloud of Things-platform, maakt het concern het eenvoudig voor organisaties om de connected economy te betreden en groei in hun M2M-dienstverlening te realiseren.

M2M-scorecard 2015 gaat ook in op de klantgerichte aanpak van het bedrijf. Vooral de klantenservice werd zeer positief benoemd: via het regelmatig opvragen van feedback, het uitvoeren van interne benchmarks en door het continu optimaliseren van de dienstverlening blijft Deutsche Telekom dicht bij de klant. Tot slot waren de analisten positief over de kernactiviteit van de groep: data- en informatiemanagement. ‘Het kwalitatieve datamanagement en hun analysemogelijkheden ondersteunen het wereldwijde aanbod van Deutsche Telekom aanzienlijk’, aldus de analisten van Analysys Mason.

T-Systems is wereldwijd actief en implementeert als system integrator M2M-oplossingen van moederbedrijf Deutsche Telekom. Volgens de analisten van Analysys Mason draagt T-Systems aanzienlijk bij aan de uitbreiding van M2M-diensten van het concern over de hele wereld.

Over T-Systems
T-Systems heeft een wereldwijde infrastructuur van datacenters en netwerken en levert daarmee informatie- en communicatietechnologie (ICT) aan multinationals en publieke instellingen. T-Systems biedt geïntegreerde oplossingen voor zakelijke en maatschappelijke netwerken. Dankzij een combinatie van industrie-expertise en ICT-innovatie voegen de 47.800 medewerkers van T-Systems aantoonbare waarde toe aan de kernactiviteit van klanten over de hele wereld. In het boekjaar 2014 genereerde T-Systems circa 8,6 miljard euro aan inkomsten. Kijk voor meer informatie op www.t-systems.nl

Over Deutsche Telekom AG
Deutsche Telekom is een van de grootste leveranciers van geïntegreerde telecommunicatiediensten ter wereld, met ongeveer 151 miljoen mobiele klanten, ongeveer 30 miljoen vaste lijnen en ruim 17 miljoen breedbandaansluitingen (cijfers 31 december 2014). De Groep levert producten en diensten voor vaste netwerken, mobiele communicatie, internet en IPTV voor consumenten, en ICT-oplossingen voor zakelijke klanten en grote ondernemingen. Deutsche Telekom is actief in meer dan 50 landen en heeft wereldwijd ongeveer 228.000 werknemers. In het boekjaar 2014 realiseerde de Groep 62,7 miljard euro aan inkomsten, waarvan meer dan 60 procent buiten Duitsland (cijfers 31 december 2014).

Geen planning, alleen een deadline die gehaald moest worden

Drake & Farrell kreeg van een telecomprovider de opdracht om een aantal complexe en logistieke processen uit te gaan voeren, en wel binnen een half jaar. Aan de logistieke dienstverlener de uitdaging om in een korte tijd de ondersteunende IT-infrastructuur op te bouwen. “Er was eigenlijk geen planning, alleen maar een deadline die gehaald moest worden”, zegt Gilda Verheul, account manager bij Drake & Farrell. De Scrum-gebaseerde aanpak van Sping bleek goed bestand tegen deze tijdsdruk.

Lees hier de hele case.

Onderzoek SAP: Consumenten hebben behoefte aan meer mobiele interactie met banken en retailers

’s-Hertogenbosch, 7 oktober 2013 – Acht op de tien consumenten heeft behoefte aan meer mobiele interactie met banken, retailers, telecomproviders, utiliteitsbedrijven en andere organisaties. Consumenten wereldwijd willen dan ook meer commerciële diensten via hun mobiele telefoon ontvangen. Dit blijkt uit een onderzoek van SAP dat onder 12.424 consumenten uit 17 verschillende landen is uitgevoerd.

Het onderzoek toont aan dat organisaties tot nu toe nog niet aan de vraag naar mobiele commerciële diensten voldoen. Vooral in opkomende markten in Zuid-Afrika, Saudi-Arabië en China groeit deze vraag onder consumenten aanzienlijk. Maar liefst 98 procent van de consumenten in deze landen hebben behoefte aan meer mobiele commerciële diensten. Dit percentage ligt in ‘volwassen markten’ op 59 procent.

Beperkte betaalmogelijkheden
Een grotere diversiteit aan betaalmogelijkheden zou voor 64 procent van de consumenten reden zijn meer gebruik te maken van mobiele commerciële diensten. 51 procent zou vooral graag zien dat meer winkeliers mobiele betalingen accepteren, terwijl 41 procent regelmatig updates over hun bestellingen wil ontvangen. Respondenten melden ook tegen andere barrières aan te lopen. Zo vindt 46 procent van de respondenten dat zij voor het gebruik van mobiele commerciële diensten veel persoonlijke informatie moeten invullen. Deze hoeveelheid is een belangrijke reden om de dienst niet in gebruik te nemen. 45 procent is vooral bezorgd over de veiligheid van zijn of haar gegevens.

Mobiel bankieren
Het onderzoek toont aan dat de helft van alle mobiele consumenten hun mobiele apparaat gebruikt om rekeningen te betalen (55 procent) of geld over te schrijven (52 procent). 49 procent gebruikt zijn mobiele apparaat bovendien voor het openen van een nieuwe bankrekening. Banken kunnen consumenten op verschillende manieren overtuigen om hun mobiele telefoon in te zetten voor bankzaken. Vooral door diensten aan te bieden tegen lagere kosten: voor 25 procent van de ondervraagden is dat reden om mobiel te bankieren.

Mobiel winkelen
Ook de retailsector profiteert van mobiele consumenten. 43 procent van de respondenten schaft mobiele entertainmentdiensten aan. 40 procent download muziek op zijn mobiele apparaat en 40 procent bestelt boeken of e-boeken. Ten slotte koopt 39 procent van de consumenten kleding via een smartphone. De retailsector kan consumenten op verschillende manieren stimuleren via hun mobiele apparaat goederen en diensten aan te schaffen. 29 procent van de respondenten geeft aan vooral gemotiveerd te worden door lagere productprijzen. Daarnaast loopt 25 procent warm voor exclusieve aanbiedingen die alleen beschikbaar zijn voor mobiele gebruikers. Ook coupons blijken een interessante optie: 22 procent van de consumenten zegt tegoedbonnen een stimulans te vinden om via hun mobiel goederen en diensten aan te schaffen.

Mobiele diensten van telecomproviders
Telecomproviders kunnen consumenten daarnaast ook op verschillende manieren motiveren vaker mobiele diensten in te zetten. Gratis minuten, sms’jes en meer MB’s zou voor 24 procent van de respondenten reden zijn om dergelijke diensten te overwegen. 22 procent zou de overstap maken als telecomproviders op mobiele apparaten gepersonaliseerde diensten zouden aanbieden, met name als dit gebeurt tegen lagere kosten (21 procent). De helft van de consumenten (52 procent) geeft aan meer mobiele transacties uit te zullen voeren als zij meer vertrouwen hebben in de beveiliging van de diensten. 39 procent van de consumenten stelt mobiele commerciële diensten vooral meer te zullen gebruiken als zij zich zekerder voelen over het gebruiken van hun mobiele apparaat als betaalmiddel.

Het volledige onderzoeksrapport vindt u hier.

Over SAP
Als marktleider in bedrijfssoftware helpt SAP (NYSE: SAP) kleine, middelgrote en grote bedrijven met de stroomlijning van hun bedrijfsvoering. De oplossingen van SAP stellen organisaties in staat aanzienlijke efficiencyverbeteringen te bereiken binnen hun toeleveringsketens en bedrijfsprocessen, waardoor ze de concurrentie voor kunnen blijven. Op dit moment gebruiken meer dan 248.500 klanten software van SAP om winstgevend te opereren en duurzaam te groeien. Meer informatie is beschikbaar op www.sap.com/netherlands.

HUB Uitgevers en Array Publications gaan samen

HUB Uitgevers en Array Publications hebben vandaag bekend gemaakt dat met ingang van heden HUB Uitgevers een strategisch belang heeft verkregen in Array Publications. Array blijft als zelfstandige unit bestaan, opererend vanuit Alphen a/d Rijn, en oprichter Werner Schoots blijft als aandeelhouder en (mede)-directeur verantwoordelijk bij Array Publications.

In haar 21-jarige bestaan is Array Publications uitgegroeid tot de leidende speler en de primaire bron van informatie voor ICT en Telecom doelgroepen die worden bediend via vakbladen, websites, newsletters en/of seminars, congressen en beurzen. Hierbij staan kwaliteit, onafhankelijkheid en betrouwbaarheid van de informatie en dienstverlening hoog in het vaandel zodat de lezer of bezoeker ‘value for money’ krijgt. Om deze reden is Array de eerste keus voor lezer én adverteerder, bezoeker én exposant.

Werner Schoots: “Wij hebben ambitieuze plannen op het gebied van bladen, events en online projecten en kunnen die met de nieuwe partnership een flinke boost geven.  Door aansluiting te zoeken bij HUB Uitgevers voegen we de schaalvoordelen toe die nodig zijn om die ambities versneld uit te kunnen rollen. Via onze state-of-the-art backoffice zijn we in staat om snel op markttrends in te springen, waarbij HUB Uitgevers niet alleen qua schaalgrootte toegevoegde waarde biedt, maar ook qua lezersdoelgroepen, marketingpower, directie-ondersteuning en ondersteuning voor de diverse stafafdelingen.”

De participatie is voor HUB Uitgevers een logische stap in verbreding én verdieping van haar portfolio. Als de grootste ICT-uitgeverij van de Benelux verbreedt het Haarlemse bedrijf haar horizon. HUB-directeur Raimon Gort: “Als aandeelhouders van HUB Uitgevers hebben we enige tijd geleden onze strategie aangescherpt, waarbij consolidatie en verbreding een grote rol speelt. Wij zijn zeer bewust gaan kijken naar de mogelijkheden op de BtB markt, omdat wij van mening waren dat wij onvoldoende volume in dat segment hadden. Wij zijn onder de indruk van het ondernemerschap bij Array, en zien door de combinatie van beide bedrijven enorme kansen ”