Términos y condiciones

El vendedor es COWoRKX, distribuidor en Colombia de maquinaria compacta profesional. Los datos de registro mercantil, NIT y domicilio se publican en esta página una vez formalizado el registro, y pueden solicitarse en cualquier momento escribiendo a nedcoldelta@outlook.com.

Estas condiciones rigen el uso de la tienda en línea de COWoRKX y las compras realizadas a través de ella. Se rigen por la legislación colombiana, en particular la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y las normas sobre comercio electrónico.

Las especificaciones técnicas publicadas provienen de los fabricantes de los equipos (PRO-22, Lumag, Gröbe). COWoRKX actúa como distribuidor y no como fabricante. Los fabricantes pueden introducir mejoras o cambios en sus equipos; ante cualquier discrepancia, prevalece la documentación técnica entregada con la máquina.

Las imágenes son ilustrativas del modelo. Los implementos y accesorios que aparecen en una fotografía solo se incluyen si la ficha del producto lo indica expresamente.

Los precios publicados en la tienda son precios de referencia expresados en pesos colombianos (COP). El valor final del pedido, el tratamiento del IVA y el costo del envío se confirman por escrito antes de que se efectúe cualquier cobro.

El envío de un pedido a través de la tienda constituye una solicitud de compra. El contrato se perfecciona cuando COWoRKX confirma el pedido por escrito.

Los tiempos de entrega comunicados son estimados y dependen de la disponibilidad del equipo y del transportador. La maquinaria pesada requiere condiciones de acceso y medios de descargue adecuados en el sitio de entrega, que son responsabilidad del comprador salvo acuerdo distinto por escrito.

Las condiciones de garantía, el derecho de retracto y el procedimiento de reclamación se detallan en las páginas de Garantía, Devoluciones y Reclamaciones, que forman parte integral de estas condiciones.

Estas condiciones se rigen por la ley colombiana. La autoridad competente en materia de protección al consumidor es la Superintendencia de Industria y Comercio.